営業電話はご遠慮ください。お掛けいただきましても対応できません。
また、ご予約は「WEB予約」にてお願いいたします。
鑑定中、営業時間外は一切お電話には出られませんので何卒ご了承ください。
当店は予約制です。ご予約なくご来店されました場合、予約客を鑑定中や、出張鑑定のため外出、商品仕入れのための外出などでの不在、また、注文商品制作などでご対応ができない状況がございましても一切の責任は負いかねます。
WEB予約:当日の2時間前まで
ご予約のキャンセル、ご変更は3日前までにお願いしております。
やむおえない事情やご体調が優れない場合のみtarotkira@uranai.bizのアドレスまで
キャンセル又はご変更の連絡をお入れください。無断キャンセルをされました場合には今後予約をお断りする場合がございます。
また、ご連絡をいただきました場合でも、頻繁にキャンセルや日時変更が行われるなど、営業上に被害をもたらすレベルで続きました場合には、営業妨害とみなし当店の決定基準におきましてご予約をお断りする場合がございます。
※ご予約と決済を頂いて25日以降のキャンセルはカード決済の都合上承れなくなります事をご理解の程お願い致します。
当店は毎時00分から鑑定をスタートしております。45分コースの場合は毎時45分で終了いたします。次のお客様もご来店されますため、遅刻されました場合でも後ろにずらすことはできません。
5分以内の遅刻の場合:45分間鑑定させていただきます。
5分以上の遅刻の場合:同時45分にて終了させていただきご料金100%を申し受けます。
遅刻の場合も可能な限りご連絡をお願いいたします。大きく遅刻するなどで予約をキャンセルされます場合も(3)に準じますのでご了承ください。なお、あきらかに不可抗力の事件、事故、交通遅延に巻き込まれた方に関してはこれらの限りではありません。